『美人セラピー』
弊社代表
岩井結美子（著）
ＰＨＰ文庫より
好評発売中！

有限会社オフィスグレイス
【名古屋オフィス】名古屋市中区上前津2-13-19 アーク上前津ビル706 Tel 052 - 332 - 8848 Fax 052 - 332 - 8870 e-mail: info@grace-jp.com
【東京オフィス】東京都千代田区神田美土代町3－3 泉国際産業ビル3Ｆ Tel 03 - 3233 - 0707 Fax 03 - 3233 - 8522 e-mail: info@grace-jp.com

研修サービス一覧

■女性社員の人材育成支援はこちらから

人材育成のさまざまなニーズにお応えする研修・講習・講演を実施いたします。ご依頼やご相談は随時承っております。

こちらよりご連絡ください。info@grace-jp.com
（企業・団体名、ご担当者名、ご依頼・ご相談内容を送信ください）

過去の研修テーマの一例

　　・働き盛りのメンタルヘルス・メンタルタフネス

　　・美容スタッフの接客スキルアップ

　　・店舗管理者のリーダーシップ

　　・ショールームスタッフの印象管理

　　・接客業のＣＳ（顧客満足）向上

　　・キャリアサポート

　　・女性が働くということ（意識改革）

　　・管理監督者のためのパワーハラスメント対策

　　・セクシャルハラスメント対策

参考プログラム例

働き盛りの「メンタルヘルス研修」

受付・接客・ショールームスタッフの「印象管理研修」

美容関係者・サロン・団体向け「メイクセラピー講習」

働き盛りのビジネスパーソンへ「メンタルヘルス研修」

～まずは、自分自身が元気であること～

働き盛りのビジネスパーソンの肩には、目標達成や部下育成の期待がどっしりとのしかかています。

現代人の社会問題になっている「うつ」や「ストレス」。
厚生労働省では、労働者のメンタルヘルス対策を推進するため、平成１２年８月に「事業場における労働者の心の健康づくりのための指針」を策定しました。

「過労問題」など企業の責任が強く問われる世の中で、心のケアは個人の問題と切り捨てることなく「企業努力」としてメンタルヘルス対策が求められています。とは言っても、どうしたらいいのと一歩が踏み出せない企業様の声を多く聴きます。

個人の責任と、企業として取り組めること。

自分自身のメンテナンスと職場のメンタルヘルスに役立つ「正しい知識」や「具体的な対応策」、

コミュニケーション法など、専門的で確かな指導をご提供します。

安心してビジネスライフを送れるようにお役立てください。

※心療内科の現場で、精神疾患者を援助してきた、弊社代表の岩井結美子が講師を務めます。

専門性が高く深刻になりがちな内容を、ユーモアを交え楽しく、

わかりやすい解説と好評いただいています。

メンタルヘルス対策の必要性

ストレスを正確に理解する

ストレスマネジメントとコーピング

「うつ」を正確に理解する
「うつ」「心身症」などの病気の予防と対策

「ラインによるケア」について

管理監督者のカウンセリングマインドを養う
職場の環境づくり（企業の取り組み例など）
部下の異変に気づく

メンタルヘルス不全に陥った部下への接し方

休職者の職場復帰支援

ワークライフバランスの重要性
事例紹介

※認知療法やアサーションを取り入れた実習も取り入れることができます

●対象や目的、成果など、ご要望に応じたプログラムにカスタマイズいたします。まずはご相談ください。

「管理監督者のメンタルヘルス対策」
「働く女性のメンタルタフネス」
「新入社員のメンタルヘルス」
「リーダーのためのメンタルタフネス」／他　　　　

受付、接客、ショールームスタッフの「印象管理研修」～社員の「顔」が企業力を上げる

現場で直接お客さまと接する社員は「会社の顔」として、企業イメージの役割を担います。

では「会社の顔」として、自分がどうあることが望ましいのか？また、世間から望まれる「顔」の姿とは？

一方的に押し付けるのではなく、自発的に考え行動できる社員を育成します。

そして、社員自身が「顔」としての誇りがもてるように。

企業のイメージは社員がつくる、という自覚を養うと同時に、顧客との関係の深まりへと導く、大事な「入り口」となる印象を合理的に作り上げます。

【　メイク研修風景　】

意識改革から始める「会社の顔」を育成します。

メイク講習
パーソナルカラー分析
印象分析
自己表現
第一印象コミュニケーション

豊富なカリキュラムを組み合わせた、御社オリジナルのプログラムにカスタマイズいたします。
●男性社員向けも可能です。

メイク講習のポリシー

●必ず全員のお顔を触わらせていただきメイクアップします。
●その場限りで終わることのないよう、明日から自分自身でできるテクニックの指導や見本の作成などを行います。

自分自身の力で印象管理ができるようになることが目的です。

大手企業や団体からもご好評いただいております

・レクサスレセプションスタッフ

・トヨタ会館ショールームスタッフ

・愛・地球博パビリオンアテンダント

・ミッドランドスクエアトヨタ自動車ショールームスタッフ

・東京モーターショー　インフォメーションスタッフ（トヨタ）

・トレッサ横浜

・株式会社パソナ

　他

美容関係者・サロン・団体向けメイクセラピー講習

メイクセラピーは新しい手法です。
メイク、カウンセリング、コミュニケーションなど、必要となる全ての技術が「顧客満足」のために開発されています。
「当たり前」になっている今までの接客スタイルやサービス、テクニックの提供を一新。

対象者：美容部員、ヘアメイクスタイリスト、美容師、エステティシャン等、美容関係者及び美容職経験者／部下指導など、教育的立場の方

メイクセラピーのスキルを習得しながら、参加者自身の内面的な成長を促します
・顧客満足につながる意識とサービスの向上（ＣＳ）
・目標達成能力の向上
・プロフェッショナル・マインドを育てる
・苦手な接客パターンを克服
・幅広い客層に適応するコミュニケーションスキルを習得
・リピートにつながる接客スタイルを磨く
・メンタルタフネスの向上（ストレスマネージメント）

下記テーマから選択し、ご要望に応じたプログラムを作成します。必要性のあるスキルのみの組み合わせが可能です。

セルフイメージ強化	化粧心理
コミュニケーション	心理学
ストレスマネージメント	印象分析とメイク理論
コーチング	カウンセリング概論と実習
プレゼンテーション	色彩心理
リーダーシップ	パーソナルカラー概論
自己表現法	スキンケア概論と実習
問題解決	メイクセラピー実習

◎費用は人数、プログラムにより異なりますのでご相談ください。
◎日程、時間、場所等はできるかぎりご要望に応じます。
◎依頼先企業やサロンで実施する場合は必要な備品をご用意願います。
◎内容に応じては当社の登録メイクセラピストを講師派遣させて頂く場合があります。
☆東海地区以外にも出張講習いたします。遠方に合わせたプログラムを準備しますのでご安心ください。まずは、お気軽にお問合せを。

事前打合せが必須となります。
電話かお問合せフォーム、またはE-milでご連絡ください。
担当の方に来社いただくか、当方が指定場所まで参ります。

メイクセラピーの指導などを通じて美容業界の方々とのご縁が広がっています。その中で美容行為の手法やサービス、またはプロとしてのマインドに変化の時期が訪れていることを感じるのです。
あるサロンの講習でメイクセラピーをデモンストレーションした時のこと。モデルさんのリアルな反応を目の当たりにして感動され、涙ぐんだヘアスタイリストの方もいらっしゃいました。ちなみにこの時モデルをしてくださったのが店長さん。次にお会いした時は「トップヘアスタイリスト」の風格を漂わせ、自身に満ちた印象に変身していました。
メイクセラピーは、お客様はもちろん、与えるプロ側にも感動をもたらします。
確かな手応えが返ってくるやりがいのある毎日を実感。
キャリアアップの一環としても、是非この講習をお役立てください。
メイクセラピーとの出会いによって、皆様のビジネスに新しい風が吹きますように！